Asiakas- ja markkinointirekisteriseloste

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Suomen Laatutakuu Palvelut Oy
Y-tunnus: 0956682-8
Karvaamokuja 2 A
00380 Helsinki

laatutakuu@laatutakuu.fi
http://www.laatutakuu.fi

Rekisterin nimi

Suomen Laatutakuu Palveluiden asiakas- ja markkinointirekisteri

Rekisterin tarkoitus

Asiakas- ja käyttäjätietoja käytetään

- Laatutakuu-ketjun yrittäjien ja henkilökunnan työnohjaukseen, koulutusten järjestämiseen, hallintaan, kehittämiseen ja markkinointiin
- asiakassuhteen hoito ja ylläpito
- Laatutakuu-ketjun tarjoamien tuotteiden ja palveluiden markkinointi ja myynti
- asiakastutkimuksen suorittaminen
- asiakaskirjeiden ja tiedotteiden lähettäminen
- markkinointi ja suoramarkkinointi

Rekisterin sisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja käyttäjästä: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero, yhteys- ja osoitetiedot, sekä tiedot käyttäjän suorittamista töistä

Asiakasrekisterissä asiakkaista voi olla seuraavat tiedot:

- Yritys
- Yrityksen toimiala ja henkilöluokka
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Titteli
- Tehtäväalue yrityksessä
- Yrityksen katuosoite, postinumero ja -toimipaikka
- Tiedot yrityksen ostoista, jos yritys on Laatutakuu-ketjun asiakas (laskutuksen mukaan)
- Puhelinnumero tai matkapuhelinnumero työhön
- Työsähköpostiosoite

Säännönmukaiset tietolähteet

Suomen Laatutakuu Palveluiden asiakastietojärjestelmä sekä yleisesti saatavilla oleva tieto internetlähteistä.

Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta ilman laissa säädettyä perustetta. Suomen Laatutakuu Palvelut Oy voi käyttää alihankkijoita tietojen käsittelyssä. Tietoja ei siirretä EU:n tai EU:n talousalueen ulkopuolelle.

Tietojen poistaminen

Tietoja voidaan poistaa käyttäjän pyynnöstä tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi.

Rekisterin suojaus

Henkilörekisterin on suojattu ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Laitteisto, jolla henkilörekisteri sijaitsee on kryptattu, suojattu palomuurilla ja muilla teknisillä toimenpiteillä. Tietojen käsittelyoikeuksia on rajattu organisaation sisällä. Kirjallinen aineisto säilytetään lukittavassa arkistotilassa.

Tarkastusoikeus

Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteella: Suomen Laatutakuu Palvelut Oy, Karvaamokuja 2 A 00380 Helsinki

Oikeus vaatia tiedon korjaamist

Tieto virheestä tulee ilmoittaa rekisterin ylläpitäjälle: Suomen Laatutakuu Palvelut Oy, Karvaamokuja 2 A, 00380 Helsinki.